FAQ
häufig gestellte Fragen
Die Wartungsintervalle hängen von Nutzung, Anlagentyp und gesetzlichen Vorgaben ab. In der Praxis liegen sie meist zwischen vier und zwölf Terminen pro Jahr. Wir schauen uns Ihre Anlage an und empfehlen einen passenden Turnus.
Ja, wir prüfen zunächst Ihre aktuelle Vertragssituation und die Anlagenunterlagen. Anschließend zeigen wir Ihnen, wie eine Übernahme aussehen kann und zu welchem Zeitpunkt ein Wechsel sinnvoll ist.
Wir betreuen in der Regel auch bestehende Anlagen unterschiedlicher Hersteller. Entscheidend ist der technische Zustand und die Ersatzteillage – das klären wir vor Ort.
Die Reaktionszeit hängt von der Art der Störung und dem vereinbarten Serviceumfang ab. Für unsere Wartungskunden legen wir klare Zeitfenster fest, innerhalb derer ein Techniker vor Ort ist.
Die Kosten hängen unter anderem von der Anzahl der Anlagen, dem Wartungsumfang und der Häufigkeit der Einsätze ab. Sie erhalten von uns ein transparentes Angebot mit klaren Leistungen.